Rua Carlos Alberto Ribeiro, 21 - Centro Bocaiúva do Sul-PR Cep: 83450-019.

Bem-vindo a E-SIC Municipal

Na ouvidoria, os cidadãos possuem um canal de manifestação e podem apresentar sugestões, elogios, solicitação, reclamações e denúncias.


Manifestação Presencial
Setor: Ouvidoria Geral
Endereço: Brasilio de Moura Leite
Bairro: Centro
CEP: 83.450-019
Horário de atendimento: Segunda à Sexta - Das 8:00Hs às 12Hs e Das 13:00Hs às 17:00Hs
Telefone(s): (xx) x xxxx-xxxx
Responsável: Suellen / Nathally (Portaria n° 08/2025)
O que é a Ouvidoria?

A ouvidoria é o elo de ligação entre o Municipio e o usuário dos serviços públicos. Ela é, ao mesmo tempo, uma unidade que promove a participação dos cidadãos, por meio de manifestações, as quais, poderão subsidiar os aprimoramentos necessários à gestão dos órgãos e entidades do Poder Público.

Como utilizar a Ouvidoria?

Para realizar denúncias, reclamações e sugestões, você deverá preencher um formulário eletrônico disponível no link "Nova Manifestação".

Após a confirmação do envio do formulário, anote o seu número de protocolo de acompanhamento. Com ele, você poderá acompanhar sua solicitação através da opção "Acompanhar Manifestação".

RELATÓRIOS ESTATÍSTICOS OUVIDORIA

O relatório estatístico da Ouvidoria, conforme Lei 13.460/17, apresenta informações sobre as manifestações recebidas através do canal da Ouvidoria, possibilitando ao cidadão analisar a qualidade dos serviços prestados.

Utilize o filtro a baixo para filtrar os chamados por ano
ATIVIDADE DA OUVIDORIA - ESTATÍSTICAS GERAIS
Tipo Quantidade Porcentagem
Pedidos aguardando resposta 0 0,0%
Pedidos Finalizados 0 0,0%
Pedidos em progresso 0 0,0%
Pedidos indeferidos 0 0,0%
Total 0 100%
ASSUNTOS SOLICITADOS
Assunto Quantidade Porcentagem
Sugestão 0 0,0%
Elogio 0 0,0%
Solicitação 0 0,0%
Reclamação 0 0,0%
Denúncia 0 0,0%
Total 0 100%
TIPO DE SOLICITANTES
Tipo Quantidade Porcentagem
CPF 0 0,0%
CNPJ 0 0,0%
Total 0 100%
PERFIL DOS SOLICITANTES PESSOA FÍSICA - GÊNERO
Gênero Quantidade Porcentagem
Feminino 0 0,0%
Masculino 0 0,0%
Não informado 0 0,0%
Total 0 100%
PERFIL DOS SOLICITANTES PESSOA FÍSICA - ESCOLARIDADE
Gênero Quantidade Porcentagem
Fundamental incompleto 0 0,0%
Fundamental completo 0 0,0%
Médio incompleto 0 0,0%
Médio completo 0 0,0%
Superior incompleto 0 0,0%
Superior completo 0 0,0%
Total 0 100%
TIPOS CHAMADO
Tipo Quantidade Porcentagem
Identificado 0 0,0%
Sem identificação 0 0,0%
Total 0 100%